הבעיה לרוב לא בכלי — אלא בתהליך, חריגים וניטור שגוי.
הסיבות העיקריות לכישלון
- לא מיפו את התהליך הקיים
- לא טיפלו בחריגים
- לא הגדירו KPIs ברורים
- לא בנו ניטור נכון
איך עושים את זה נכון
התחילו קטן. בחרו תהליך אחד, מפו אותו, בנו אוטומציה פשוטה, ניטרו ושפרו.
רק אחרי שזה עובד — עוברים לתהליך הבא.